Datenschutzerklärung
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ES Haus & Garten – Eric Sent
Hirtenstein 5
87538 Bolsterlang
E-Mail: info@es-hausundgarten.de
Telefon: +49 152 52070773
1. Verantwortlicher
Eric Sent
ES Haus & Garten
Hirtenstein 5
87538 Bolsterlang
Deutschland
E-Mail: info@es-hausundgarten.de
2. Allgemeine Hinweise
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden nationalen Datenschutzvorschriften.
3. Hosting (IONOS)
Unsere Website wird bei der
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
gehostet.
IONOS verarbeitet personenbezogene Daten (z. B. IP-Adressen) im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb der Website).
4. Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit
Browsertyp
Betriebssystem
Referrer-URL
Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit.
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Es werden verwendet:
technisch notwendige Cookies
Analyse-Cookies (Google Analytics)
Die Speicherung nicht notwendiger Cookies erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
6. Google Analytics
Diese Website nutzt Google Ireland Limited
(Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Google Analytics verwendet Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens.
Erfasste Daten:
IP-Adresse (gekürzt)
Nutzungsverhalten
Geräteinformationen
IP-Anonymisierung ist aktiviert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.
7. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, WhatsApp)
WhatsApp Business
Wir nutzen WhatsApp Ireland Limited
zur Kommunikation.
Bei Nutzung von WhatsApp werden:
Telefonnummer
Nachrichteninhalte
Metadaten
verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)
sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Hinweis: WhatsApp verarbeitet Daten teilweise auf Servern außerhalb der EU.
8. Vertrags- und Kundendaten
Wir verarbeiten im Rahmen von Verträgen:
Name
Anschrift
Telefonnummer
Objektadresse
Rechnungsdaten
Leistungsnachweise
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer: 10 Jahre gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
9. GPS-Dokumentation (Winterdienst / Objektbetreuung)
Zur Leistungsdokumentation werden erfasst:
Datum und Uhrzeit des Einsatzes
GPS-Standort
Objektbezug
ggf. Fotodokumentation
Zweck:
Vertragserfüllung
Beweissicherung
Abwehr von Haftungsansprüchen
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer: maximal 3 Jahre.
10. Hausmeisterapp Cloud
Wir nutzen die Cloud-Lösung von
hausmeisterapp.com
zur Einsatzplanung, Dokumentation und Verwaltung.
Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
11. Rechnungs- und Kontaktverwaltung (SevDesk)
Zur Buchhaltung und Kontaktverwaltung nutzen wir
sevDesk GmbH.
Verarbeitet werden:
Stammdaten
Rechnungsdaten
Zahlungsinformationen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
12. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur:
an Steuerberater
an Versicherungen im Schadensfall
an beauftragte Fachfirmen
wenn gesetzlich vorgeschrieben
13. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Beschwerdestelle:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27
91522 Ansbach
14. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.